現(xiàn)在生意場(chǎng)上很流行的一句話就是“消費(fèi)者是上帝”,但在當(dāng)前以渠道銷(xiāo)售為主的汽車(chē)用品市場(chǎng)我看就未必,在這里應(yīng)該說(shuō)是“經(jīng)銷(xiāo)商是上帝”更為貼切!暗们勒叩锰煜隆币呀(jīng)成為廣大生產(chǎn)廠家的“共識(shí)”,因此我們總是看到每當(dāng)一款新產(chǎn)品推出或是一家新公司成立的時(shí)候,建設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)毫無(wú)疑問(wèn)地就成為了各項(xiàng)工作的重中之重,甚至有些廠家為達(dá)此目的不惜冒著風(fēng)險(xiǎn)去“鋪貨”。畢竟只有你先讓經(jīng)銷(xiāo)商嘗到甜頭,他們才會(huì)盡力地去推銷(xiāo)你的產(chǎn)品,你的公司也只有這樣才能維持正常的資金和貨物運(yùn)轉(zhuǎn)。
但市場(chǎng)是一刻不停地都在變化著的,當(dāng)前汽車(chē)用品行業(yè)最顯著的一個(gè)特征就是終端化銷(xiāo)售趨勢(shì)日益明顯。在這種大趨勢(shì)下,上述這種做法是否還行得通是一個(gè)非常值得探討的問(wèn)題。盡管渠道銷(xiāo)售在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)都還有其自身存在的價(jià)值,但作為整個(gè)市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)當(dāng)中重要一環(huán)的消費(fèi)者的確是以一種更加引人注目的姿態(tài)走進(jìn)了廣大生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的視線當(dāng)中。有不少?gòu)S家已經(jīng)開(kāi)始有所覺(jué)悟,他們不再只是關(guān)心如何把自己的產(chǎn)品鋪給全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商和如何收錢(qián),他們開(kāi)始關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商如何把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,消費(fèi)者究竟對(duì)自己的產(chǎn)品認(rèn)可了多少,甚至有一些思想更前衛(wèi)的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)把自己的主要精力轉(zhuǎn)移到了終端消費(fèi)者身上。前不久一位國(guó)內(nèi)汽車(chē)美容界的知名人士在接受本網(wǎng)編輯采訪的時(shí)候表示,他們公司已經(jīng)在用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐對(duì)消費(fèi)者的最大程度讓利和負(fù)責(zé)體制,盡管此舉可能會(huì)招致一些經(jīng)銷(xiāo)商的不滿,但他們堅(jiān)信通過(guò)消費(fèi)者來(lái)“說(shuō)服”經(jīng)銷(xiāo)商的這條路徑所產(chǎn)生的迂回利益將會(huì)更持久,更長(zhǎng)遠(yuǎn)。并且一旦消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)層次提高了,他們會(huì)迫使這個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售商嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),并不斷提高自己的服務(wù)水平,因?yàn)槲ㄓ羞@樣他們才能在這個(gè)市場(chǎng)生存,這樣一來(lái)整個(gè)行業(yè)也會(huì)在無(wú)形當(dāng)中得到凈化。