買進(jìn)口車的擔(dān)憂 60萬(wàn)元"凌志" 50天變"拖拉

　　“中東版”豐田跑到中國(guó)賣？銷售商廣州華南通達(dá)汽車貿(mào)易公司稱：“中東版凌志”在中國(guó)沒(méi)有配件、也不保修！ 　　2月17日下午，民營(yíng)企業(yè)家、湖南郴州林海煤礦老板黃良忠向《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》投訴：自己年前在廣州花60萬(wàn)買的一輛最新款日本原產(chǎn)的凌志轎車，剛用了50天，跑了不到1萬(wàn)公里，就成了一輛加油提不了速、上不了坡路的“拖拉機(jī)”；更加讓人費(fèi)解和氣憤的是，汽車銷售商竟然說(shuō)，這款“中東版”的ES300型凌志轎車，在中國(guó)既無(wú)配件、也不保修。 　　本報(bào)記者隨即對(duì)此展開(kāi)調(diào)查采訪——— 　　喜　60萬(wàn)廣州買“凌志” 　　2003年12月6日，黃先生專程來(lái)廣州，準(zhǔn)備買部他最喜歡的轎車回家過(guò)年。在位于天河北市長(zhǎng)大廈旁的“廣州華南通達(dá)汽車貿(mào)易有限公司”（以下簡(jiǎn)稱通達(dá)），導(dǎo)購(gòu)小姐極力為他推薦了一款“中東版”的凌志車，賣價(jià)為60.4萬(wàn)元。購(gòu)車心切的黃先生在導(dǎo)購(gòu)小姐的一再勸說(shuō)下，最終決定買下了這款“中東版”凌志車。 　　在辦妥一切手續(xù)之后，黃先生歡歡喜喜地開(kāi)著新車回湖南，隨后辦理了車輛上戶手續(xù)，并在“廣州貴族世界名車服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱“名車服務(wù)”）做了一保。 　　怪　50天變“拖拉機(jī)” 　　今年1月26日，正月初五，也就是凌志車剛好跑到第50天的時(shí)候，這么新的一輛名車，竟然會(huì)奇怪地“犯病”：剛開(kāi)出去2公里左右，車子突然減速，接著就出現(xiàn)了加油提不了速、爬不上坡路的問(wèn)題。車輛根本沒(méi)法正常行駛了。儀表盤上一盞紅燈也刺眼地亮了起來(lái)，顯示汽車“機(jī)頭”內(nèi)出現(xiàn)了故障。 　　本月10日，黃先生膽戰(zhàn)心驚地開(kāi)著“中東版”凌志車南下。在京珠高速公路上，幾次出現(xiàn)老毛病，一路停停走走、險(xiǎn)象環(huán)生，最后才終于到達(dá)了廣州的“名車服務(wù)中心”。 　　記者看到，“名車服務(wù)”2月10日出具的電腦打印單上，最終的“確診”結(jié)論為“電子節(jié)氣門控制馬達(dá)出現(xiàn)電路故障”。即：車輛一發(fā)熱，該部件的電路就出現(xiàn)故障，從而導(dǎo)致車子出現(xiàn)上述毛病。 　　“名車服務(wù)”對(duì)該部件進(jìn)行了一次清洗，并試行駛了200多公里，沒(méi)有發(fā)生故障，才將車交給了黃先生。不料這次車子還未開(kāi)到湖南老家又“舊病復(fù)發(fā)”。 　　本月17日上午，在黃先生和通達(dá)的簡(jiǎn)先生均在場(chǎng)的情況下，華通公司技術(shù)人員通過(guò)電腦測(cè)探，再次得出了與“名車服務(wù)”完全相同的結(jié)論。 　　奇　修車配件需從日本采購(gòu) 　　據(jù)“名車服務(wù)”的向經(jīng)理介紹，目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有“中東版凌志”的配件；如果要更換這個(gè)出問(wèn)題的部件，要從日本采購(gòu)來(lái)；空運(yùn)，總計(jì)要花1萬(wàn)元，要等一個(gè)半月，海運(yùn)，要5000元，要等兩個(gè)月。 　　聽(tīng)到這些，黃先生的心都涼了。這將意味著：他買的這輛新凌志車，一旦遇到任何需要更換配件的問(wèn)題，都必須長(zhǎng)久等待著直接從日本高價(jià)調(diào)運(yùn)來(lái)…… 　　難　豐田否認(rèn)曾對(duì)華出口 　　記者就黃先生所遭遇的“中東版凌志車事件”，詢問(wèn)豐田汽車中國(guó)事務(wù)所：如果確實(shí)有“中東版”即ES300型凌志車在廣州市場(chǎng)銷售，豐田對(duì)此作什么樣的說(shuō)明？ 　　該事務(wù)所向本報(bào)聲明：豐田沒(méi)有向中國(guó)出口過(guò)凌志ES300，無(wú)法知道市場(chǎng)銷售的車輛以什么渠道進(jìn)入中國(guó)的。豐田向中國(guó)正式出口的車，全部有2年或5萬(wàn)公里的保修服務(wù)。對(duì)非豐田的3S店的汽車銷售店的進(jìn)口車的進(jìn)貨渠道和銷售車輛，豐田無(wú)法了解。 　　疑　“中東版”是“黑貨”？ 　　既然豐田公司已經(jīng)聲明，從未向中國(guó)出口過(guò)ES300“中東版”凌志車，那么，黃先生從廣州華南通達(dá)公司購(gòu)買的這款車，又是從哪里來(lái)的呢？ 　　記者來(lái)到華南通達(dá)公司，試圖直接從該公司追問(wèn)到該款“中東版”凌志車的來(lái)路。但沒(méi)有見(jiàn)到該公司的老板。銷售經(jīng)理黃小姐稱，“我們不知道這款車是從哪里來(lái)的�！� 　　記者通過(guò)采訪業(yè)內(nèi)人士獲悉，所有“中國(guó)版”凌志車，每輛車都會(huì)有一份《貨物進(jìn)口證明書》（復(fù)印件）和一份《豐田服務(wù)信心之選》，在購(gòu)買時(shí)，由銷售商送給買主。據(jù)豐田公司指定的廣州特約維修中心———廣州華通豐田汽車服務(wù)公司的黃耀華先生介紹，豐田各地的特約維修點(diǎn)，就是憑這兩份文件來(lái)開(kāi)展保修業(yè)務(wù)的。 　　而黃良忠先生購(gòu)買的“中東版”凌志車，正是因?yàn)槿鄙倌欠荨敦S田服務(wù)信心之選》的文件，所以也就無(wú)法享有“2年或5萬(wàn)公里的保修”權(quán)利。 　　作為豐田汽車的特約維修商，廣州華通豐田汽車服務(wù)有限公司總經(jīng)理陳先生對(duì)通達(dá)公司違規(guī)銷售“中東版”凌志車的行為感到非常憤慨。他對(duì)記者說(shuō)，“豐田公司根據(jù)各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的不同情況，設(shè)計(jì)生產(chǎn)各款汽車�！袞|版’是專門供中東地區(qū)用戶使用的，不適合中國(guó)用戶。所以，豐田公司不會(huì)向中國(guó)銷售這樣的車，也就很自然地不存在提供配件和保修的問(wèn)題�！袞|版’凌志車進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，完全是個(gè)別銷售商的違規(guī)、違法操作行為�！� 　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，這很可能是汽車銷售商利用自己的進(jìn)出口網(wǎng)絡(luò)，把豐田銷往其他地區(qū)的汽車買下，通過(guò)海關(guān)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，牟取巨額差價(jià)。