買車不去4S店？避免購車過程中十大誤區(qū)

　　●買車不去4S店
　　
　　●不注重購車時的最后一次檢查
　　
　　用戶能自己拿著配件到維修站進(jìn)行維修嗎？沒有備胎能從經(jīng)銷商那里討回公道嗎
　　
　　誤區(qū)1　　買車不去4S店
　　
　　有些消費者不到廠家指定的4S店購車。一位廠家的服務(wù)人士表示，這樣的消費者往往只是看中車的銷售價格低廉，卻沒有關(guān)注車險費和各種服務(wù)費，這就增加了受騙的概率，而且產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證；廠家和經(jīng)銷商是合同關(guān)系，經(jīng)銷商在售車前會對車進(jìn)行全面檢查并清洗，以確保交給客戶的車是合格的、干凈的。不在指定銷售商處購車，就意味著失去了這個服務(wù)保證。
　　
　　誤區(qū)2　　不注重最后一次檢查
　　
　　有的車主在新車開了一段時間后，發(fā)現(xiàn)“沒有備胎”，而且與經(jīng)銷商多次交涉而沒有結(jié)果。這種情況如果不是備胎丟失，那么很大原因是用戶忽略了購車的最后一次檢查。用戶在買車時有權(quán)檢查車輛的PDI，即車輛的售前檢驗記錄；建議用戶和銷售人員一起把車檢查一遍，不要盲目地在檢驗表上簽字。
　　
　　誤區(qū)3　　不注意維修保養(yǎng)時間
　　
　　車輛是一種一直處于使用中的特殊商品，所以需要在使用過程中加以定期保養(yǎng)。廠家對車輛的質(zhì)量擔(dān)保是有前提的，“必須是合格產(chǎn)品，而且是在正常的使用過程中造成的質(zhì)量問題”。也就是說，如果車輛沒有按照廠家規(guī)定的時間和里程進(jìn)行保養(yǎng)，那么廠家可以不提供質(zhì)保。
　　
　　誤區(qū)4　　私自改裝電路設(shè)備
　　
　　改裝車車主經(jīng)常會提出這樣的問題：為什么我就不能這么改呢？如果到了4S店，很多服務(wù)經(jīng)理都會這樣回答：因為好多改裝件不是廠家認(rèn)可的，所以廠家沒有責(zé)任去保證。
　　
　　誤區(qū)5　　自帶零配件去維修
　　
　　廠家的原裝配件只發(fā)送給特許維修店，而且對于原裝配件有一整套的采購、生產(chǎn)和規(guī)范程序，特許維修店的服務(wù)人員也會得到廠家的相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，置換和維修時也要達(dá)到廠家的質(zhì)量要求。如果用戶自帶配件到特約維修站進(jìn)行維修，由于不是原裝配件，所以廠家不會進(jìn)行質(zhì)量擔(dān)保和理賠。
　　
　　誤區(qū)6　　質(zhì)保期內(nèi)到路邊修車
　　
　　曾有用戶在路邊店修完車后，又到特約店里指責(zé)質(zhì)量問題而要求廠家和特約店進(jìn)行索賠。很多廠家在行車手冊中規(guī)定，如果不是質(zhì)量問題，易損件和消耗件不在保修范圍內(nèi)。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果用戶在路邊店做維修，則等于放棄了廠家提供的質(zhì)量保證和保修服務(wù)。
　　
　　誤區(qū)7　　隨意添加防腐液等
　　
　　廠家對車輛的保養(yǎng)用油有特殊的規(guī)定，廠家不建議隨意添加防腐液、防凍液等。添加后如果發(fā)生質(zhì)量問題，在認(rèn)定是添加液造成時，廠家同樣不會提供保修服務(wù)。
　　
　　誤區(qū)8　　自帶潤滑油去保養(yǎng)
　　
　　有些消費者認(rèn)為潤滑油越貴越好，這是一個誤區(qū)。對于有些部件就需要吃“精糧”，而有些則需要吃“粗糧”。自帶機(jī)油到特約維修站進(jìn)行保養(yǎng)，自然是出于愛車，但往往會過猶不及。
　　
　　誤區(qū)9　　不去指定的維修站維修
　　
　　有的用戶在車輛買完后，匆匆忙忙就上了保險，而沒有考慮保險公司的指定維修站是否包括生產(chǎn)廠認(rèn)定的維修站。如果在出險后的維修中，車輛沒有在廠家認(rèn)定的特約維修站進(jìn)行維修，那么出現(xiàn)的質(zhì)量問題，廠家將不會提供保證和賠償。
　　
　　誤區(qū)10　　不注重正規(guī)的理賠手續(xù)
　　
　　有些客戶在車輛出險后，往往不到消協(xié)、不到相關(guān)部門進(jìn)行投訴和鑒定，而盲目地找媒體。比如“只要爆胎就找廠家”，其實只需到相關(guān)部門鑒定一下就可以了。如果是質(zhì)量問題，廠家自然會承擔(dān)賠償責(zé)任；如果是人為因素造成的損失，那就應(yīng)該劃清責(zé)任，讓相關(guān)人或者單位進(jìn)行賠償。