中汽報(bào):您認(rèn)為如果停止所有經(jīng)銷商辦汽車貸款的權(quán)利,能保證汽車貸款的良性發(fā)展嗎?
石永進(jìn)(以下簡(jiǎn)稱石):您的問(wèn)題提得挺敏感的,經(jīng)銷商辦汽車貸款在理解上有兩種意思,我想問(wèn)一下您指的“辦”是什么意思。
中汽報(bào):據(jù)我們了解,汽車經(jīng)銷商是主動(dòng)拉汽車貸款的。
石:不……。
可能我說(shuō)的話比較簡(jiǎn)單,但事實(shí)上汽車貸款也就是三個(gè)角色,第一個(gè)角色是資金提供者,這個(gè)角色現(xiàn)在就是銀行,包括前一陣兒大家炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的外資金融機(jī)構(gòu);第二個(gè)角色就是貸款購(gòu)車人,也就是汽車使用者,向銀行舉債,用債務(wù)到市場(chǎng)上換回實(shí)物資產(chǎn),也就是汽車;中間的角色是擔(dān)保方,這個(gè)擔(dān)保方由誰(shuí)來(lái)充當(dāng),就使得現(xiàn)在出現(xiàn)了很多種做法。目前在我們中心,符合條件的直客客戶拿他所購(gòu)的車輛做抵押,那么擔(dān)保方就是他貸款所購(gòu)的車輛;還有一種也是目前比較多的,是經(jīng)銷商擔(dān)保;第三種是保證保險(xiǎn),擔(dān)保方是保險(xiǎn)公司。當(dāng)然,還包括自然人擔(dān)保及拿房屋抵押、拿存單質(zhì)押、拿國(guó)債質(zhì)押等等。汽車貸款的一個(gè)核心就是由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,現(xiàn)在市場(chǎng)上各種不同的方式就在于擔(dān)保方的不同。
中汽報(bào):據(jù)我們了解,您所在的汽車金融服務(wù)中心是全國(guó)第一家專門做汽車信貸的機(jī)構(gòu),同時(shí)您又首創(chuàng)了“直客式”汽車信貸方式(客戶直接找銀行貸款,然后自行選擇經(jīng)銷商付全款購(gòu)車)。
石:是的。自去年4月18日開業(yè)以來(lái),我們這方面業(yè)務(wù)開展得比較好,到目前為止,貸款逾期率為零!爸笨褪健笔且环N方便客戶的做法,相對(duì)來(lái)講風(fēng)險(xiǎn)也比較大,所以就要求銀行嚴(yán)格把關(guān)。去年7月,我們就成功堵住了建行北京分行開辦此項(xiàng)業(yè)務(wù)以來(lái)最大的一批汽車信貸詐騙案。
中汽報(bào):貸款最長(zhǎng)年限是多少?
石:5年。這方面我們嚴(yán)格按照規(guī)定去做。
中汽報(bào):做這么長(zhǎng)時(shí)間汽車貸款,最深的感受是什么?
石:這項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)化程度之高是超乎我們想像的。要求既要了解銀行業(yè)務(wù),又要懂汽車,并且二者能有機(jī)結(jié)合。同時(shí)還需要掌握相關(guān)的知識(shí),比如對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的服務(wù)技巧、與客戶打交道時(shí)對(duì)客戶的判斷能力等。
中汽報(bào):你們中心除了“直客式”,也有其他方式吧。
石:是。我們還有很多合作的經(jīng)銷商,他們都是非常良好的合作伙伴。
中汽報(bào):如果發(fā)生不還款現(xiàn)象怎么辦?
石:由銀行和經(jīng)銷商追索,短期追不回來(lái)的話,由擔(dān)保方墊還;長(zhǎng)期追不回來(lái),則要采取訴訟等法律手段。
中汽報(bào):最后銀行能按期收回貸款嗎?
石:剛才講到了,目前我們的逾期率為零。
中汽報(bào):讓我們假設(shè)一下,現(xiàn)在車價(jià)降得很快,很有可能一個(gè)車主貸款買了一輛30萬(wàn)元的車,但是當(dāng)其使用一年以后,該車價(jià)值還不到15萬(wàn)元。如果他是一個(gè)素質(zhì)不夠好的人,他很可能就不還錢了,而是直接把車給銀行。
石:客戶也就是借款人,現(xiàn)在可能存在一個(gè)誤區(qū),我不知是怎么形成的。借款人恰恰忽略了一個(gè)問(wèn)題,雖然是以車輛抵押式擔(dān)保,但是自然人的對(duì)外債務(wù)是可以一直追索下去的。也就是說(shuō)借款人不去還錢,你名下所有的財(cái)產(chǎn)都可能被追索用于債務(wù)歸還。所以我覺(jué)得這種理解上的誤區(qū)有必要澄清。還有人認(rèn)為,那么多人呢,銀行肯定顧不過(guò)來(lái),其實(shí)這都是僥幸心理。法律的訴訟時(shí)效是兩年,兩年以內(nèi)只要我向法院主張一次,我的訴訟時(shí)效又是兩年。就算銀行現(xiàn)在忙不過(guò)來(lái),排到兩年以后,照樣還得處理,而且那時(shí)累計(jì)的罰息更高,這樣做,吃虧的終究是借款人自己。
中汽報(bào):新車降價(jià)對(duì)汽車金融還有其他的影響嗎?
石:汽車金融是汽車整個(gè)行業(yè)里的一個(gè)環(huán)節(jié),我們的業(yè)務(wù)必然要受到影響。第一,它形成對(duì)道德價(jià)值的考驗(yàn),這就是您剛才提到的;第二,銀行在處置資產(chǎn)時(shí)遇到難題,夸張一些講,有可能車在我這兒停一天,就降價(jià)了。舊車市場(chǎng)是隨著新車市場(chǎng)價(jià)格走的。
中汽報(bào):可否就目前的汽車信貸市場(chǎng)現(xiàn)狀發(fā)表一下看法?
石:黎明前的曙光。為什么這么說(shuō)?首先我是一個(gè)樂(lè)觀的人。其次,你在做一件事情之前,是不是一定先有意識(shí)、理解了才會(huì)去做?通過(guò)我對(duì)客戶、經(jīng)銷商的了解,大家在汽車金融這方面的意識(shí)在加強(qiáng)。當(dāng)你的意識(shí)形成規(guī)模時(shí),你會(huì)很容易達(dá)到一種溝通。
中汽報(bào):但事實(shí)上現(xiàn)在市場(chǎng)現(xiàn)狀很亂,壞賬非常多。
石:我問(wèn)你個(gè)問(wèn)題:如果我在兩年前對(duì)你說(shuō),汽車貸款有幾種做法是挺危險(xiǎn)的,容易出事。你可能沒(méi)什么感覺(jué),當(dāng)你或者你周圍的人真出事了以后,你才會(huì)有感覺(jué)。是不是?所以我說(shuō)這個(gè)意識(shí)很重要。通過(guò)經(jīng)歷有了意識(shí),這本身就是一種進(jìn)步。
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