變速箱異響4S店不予解決應(yīng)該如何處理？

我的330異響問(wèn)題從3.5萬(wàn)公里到現(xiàn)在接近4.3萬(wàn)公里，實(shí)在氣人！剛開(kāi)始以為是胎噪，果斷自己掏錢換輪胎，沒(méi)好；弄定位 搞動(dòng)平衡，沒(méi)好；感覺(jué)不妙之后純跑4S店解決已經(jīng)往返有6次，頭兩次跑，都說(shuō)沒(méi)問(wèn)題(具體原因是因?yàn)楫愴懙穆曇籼?，無(wú)法錄制清晰音頻文件讓工廠定義哪個(gè)零配件故障，但是不能否認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題！后面跑的幾次是這種故障，確實(shí)無(wú)法安心開(kāi)車，還是帶點(diǎn)強(qiáng)制性的要求4S店解決問(wèn)題，換駕駛方向軸承，跑兩次，換出來(lái)的配件確實(shí)也有故障，軸承太緊，之后異響還沒(méi)解決，再跑兩次，再次定義為換兩個(gè)半軸，目前正在等半軸的漫長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中……)我的單次往返4S店大約70公里，來(lái)回2個(gè)小時(shí)，去4s等待檢測(cè) 快的半個(gè)小時(shí)，慢的1-2個(gè)小時(shí)，一個(gè)來(lái)回，基本一天去了，很妥！最最最吐槽的是 店內(nèi)完全沒(méi)有針對(duì)變速箱故障的檢測(cè)儀器，OBD通用的電腦檢測(cè)儀器不算！把車子抬起來(lái)以后，全靠最最原始的操作，江鈴！這是做專業(yè)售后的？再說(shuō)說(shuō)為什么換半軸，在第六次在4S店檢測(cè)過(guò)程當(dāng)中，4S店維修人員有困難需要咨詢工廠的工程師，現(xiàn)場(chǎng)打電話給江鈴變速箱工程師的手機(jī)，說(shuō)明了是關(guān)于變速箱異響問(wèn)題，第一次通話聽(tīng)到對(duì)方的 稍等一下 后，足足等了4-5分鐘，然后電話莫名的就掛斷了，之后的回?fù)芡粋€(gè)號(hào)碼，再?zèng)]能接通，都是提示忙音，通話中，換手機(jī)號(hào)碼打過(guò)去都是不接或者通話中，深圳最大的4S店，一線城市，工廠的反應(yīng)居然是這樣！無(wú)奈之下，4S維修人員才找了個(gè)折中方案，先換兩根半軸，試試能不能好，維權(quán)的路，真心漫長(zhǎng)！跑那么多次4S,發(fā)現(xiàn)辦事拖拉并不是4S的責(zé)任，完全是工廠那邊的問(wèn)題，但凡有一個(gè)獨(dú)立專業(yè)的針對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)，變速箱這類的故障檢測(cè)儀在4S店作為檢測(cè)工具，我們消費(fèi)者不會(huì)白跑那么多次，或者說(shuō)工廠的工程師稍微敬業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)，(個(gè)人猜測(cè)也有可能是工程師知道問(wèn)題的根源，屬于設(shè)計(jì)缺陷，根本無(wú)法完全解決這個(gè)問(wèn)題，存在故意躲避召回問(wèn)題車的可能。)也許我們只是草根消費(fèi)者，車上坐的并不是江鈴的領(lǐng)導(dǎo)，不是他們工程師的親戚，不是設(shè)計(jì)者的朋友，所以我們被忽略了……在這里先發(fā)個(gè)帖，求支招！感激不盡！