別克英朗轉(zhuǎn)向出現(xiàn)卡滯應(yīng)該怎么辦？
migaogong
2019-10-24 16:24:35
我去年11月買的英朗（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），行駛公里29000公里，近期轉(zhuǎn)向50碼車速就開始有轉(zhuǎn)向卡滯問題，車速越高，越卡滯，今天致電別克客服，讓我去4s店檢測，去4S店里，技術(shù)經(jīng)理檢測，在行駛過程中，跟我說的一樣，車速越快，卡滯越嚴(yán)重，試車后說上報(bào)給別克。我想咨詢一下，如果是質(zhì)量問題，我能得到的最好的結(jié)果是什么？
1個(gè)回答
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ugiwoaini 2019-10-24 16:33:16
汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內(nèi)，以先到者為準(zhǔn)。在這個(gè)有效期內(nèi)，有4個(gè)情況車主有權(quán)直接申請換車或者退車。 1、車輛存在嚴(yán)重安全性故障累計(jì)2次修理還沒能解決的； 2、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次仍不能正常使用的； 3、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后轎、車身等因質(zhì)量問題累計(jì)更換2次仍不能正常使用的； 4、因質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超35日，或因同一問題累計(jì)修理超過5次的可申請退車。
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