我的車子是15年9月的車子,豪運,目前已行駛六萬公里。除了開始的時候有點異味,其他問題都沒有出現過,比較滿意。 上個月,家人在浙江回山東老家的路上,在連云港那邊高速上發(fā)生追尾,姥姥走了,姥爺重傷,早上六點多出的事,我接到電話立馬帶著家里其他人,急著往連云港去。五個成年人重量,再加上近1.7噸車重,有兩噸多點,一路油門使勁踩,沒有測速基本都是一百七八,車速降下來時候,都是地板油提速,以前開車比較愛惜,從沒這么開過。全程六百多公里,五個多小時到的。 在我開了三分之二路程,進服務區(qū)加油時候,聽到發(fā)動機有嘶嘶異響,然后我走走停停試了幾下,發(fā)現聲音在轉速兩千多點到三千的時候發(fā)出來的,然后再收全油門,會有咕嚕咕嚕的聲音,當時心急,沒管那么多就出發(fā)了。一個星期時間開了有一千多公里,回浙江前去4S店檢修一下,結果一下午也沒找出來什么毛病,不知道是故意這么說還是其他原因?;氐綄幉ǎ霈F問題到現在共行駛了差不多兩千五百公里,無論是踩油門還是收油門異響比剛開始大了很多,我把車開到買車那個4S店,跟維修師傅溝通一下,師傅就直接跟我說:出問題的車子基本上都是在行駛了三萬~六萬公里之間的,這個問題沒事,不影響動力,這個問題我們跟廠家反饋過,廠家說這個車就這個樣子,沒事不用修,我們經理的翼虎(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)就這個,不信你去聽聽。然后就不管我了,從開始到他走,就讓我踩油門他聽了一下,連檢測什么都沒做。我找客服跟他們溝通了一會,他們把車間主管叫了過來,態(tài)度稍微好了一點,試駕一圈,跟他溝通過程中,基本還是剛才那套說辭,他讓我先回去開段時間,看異響有沒有變化,再過來。 我問他:咱們先不管出現這個問題算誰的責任,我就是想知道,這個異響怎么才能解決。 他說,需要換渦輪,但是渦輪換了以后,還是有可能再出現這個毛病。既然知道怎么解決問題我也沒再跟他們多說,比較忙我就先走了。 從開始到現在,我一直認為,這是個質量問題,車子還在質保期內,這個問題必須由廠家負責,還有半年多就過保了,難道開到過保以后必須要換渦輪時候,這個錢要我自己承擔嗎?出現這個問題的絕對不止我一個人,出現這個問題的朋友,你們是怎么解決的?