對頭,這是正解。國情消費環(huán)境充滿文字游戲式繞來繞去的銷售語言,需要火眼金睛和清醒頭腦才能甄別。其實真正明白的承諾應(yīng)該是一年級小學(xué)生都可以看得懂的,凡是需要推敲、論證、辯論的,就不要那么簡單理解了。我曾經(jīng)在客戶見面會上親口問過這個模糊辭令的澄清問題,其實不如坦蕩說明不承諾免費升級?;ㄥX升級其實本是天經(jīng)地義的、肯定的,本無需遮遮掩掩。但刻意模糊化語言和文字卻有誤導(dǎo)小白兔之嫌,透出精心包裝背后的并無真誠意和并非真坦蕩。也是促使我對蔚來好感逐漸反轉(zhuǎn)乃至最終放棄的潛意識因素。李斌理念和情懷不錯,也許某些經(jīng)理人職業(yè)習(xí)慣使然,一些做法看似聰明,其實過猶不及。
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