步驟一,進店后前臺會分配銷售,雖然已經(jīng)看好了喜歡的款式,讓銷售感到誠意的同時不讓銷售感覺到自己的喜歡。但是拿捏的感覺就是表現(xiàn)極其的猶豫。通常銷售開始介紹一些車的特點和功能,適時的提出別廠競爭車型的特點最對比。讓銷售意識到,我在比較。步驟二,介紹完后,對銷售表示還算感興趣,聽聽報價。銷售這時會帶到座位,問一下你對車的感受。一定要坐下談,這樣才有誠意。這時候他根據(jù)你的迫切程度報第一次的報價。這個報價是到任何一個車行,很痛快就可以報給你的價格??赡苓@個價格比官方指導價要低不少,聽著很有誘惑力。這時候不露任何欣喜或驚訝的表情,其實也沒有什么好驚訝的,還差的遠呢。聽完報價,告訴銷售,說在哪一家店第一次的報價還比這里低2000
元(
查成交價|
參配|
優(yōu)惠政策)呢。這得提前做功課,有名有姓的說出店名,因為各家的實力不一樣,所以價格差的很多,銷售即使對這個價格心里知道怎么回事也說不出什么。好話也得說,比如這么大的店怎么做事這么秀氣,文靜的很??!好吧,這不是好話。步驟三,要銷售在這個基礎上再次大幅度的降價。銷售在第一次報價后一般客戶已經(jīng)不會提出太多的要求,但是這時候你說要力度差的太遠,銷售肯定覺得你比較扎手,開始重新評估你的戰(zhàn)斗力。臉皮薄的朋友這時候開始不好意思了,其實你真的再提出一個很離譜的價格要求時,做為一個好的銷售,他心里是尊重你的,這個階段砍的越狠,一種理解是越有誠意,這個幅度在2%。銷售這個時候會說不可能,并且告訴今天他上午的簽單就是這個成交價,已經(jīng)是政策底了。這時你告訴銷售,我喜歡你的風格,先表示尊重。這里有個前提,就是男生買車不要去找女銷售,進門后一定要求找個男銷售。個人感覺,和女銷售談價格不好談,在談判進入僵局時女銷售有時會真的崩潰,急了什么話都說,損你幾句,搞的很尷尬就不好再談下去。談的目的還是成交嘛!告訴銷售,要他去請示他的領導,如果說銷售有的權限是當時降5000,他的主管有的權限這一輪大概是8000,車價值不同金額不一樣,就是一個相對值。這時,銷售一定會出去的,放心吧!4步驟四,銷售會出去,無論他真的去找領導或者假的出去喝了一杯水,他回來后會先表示你的要求太讓他為難了,但是....注意這個但是,領導松口了,所以額外給了一個優(yōu)惠,這一輪很重要,價格又下來1%。聽了這個報價之后不能再單純砍價格了,再砍人家就急了,再一再二不能再三。告訴銷售這個價格不是很滿意。雖然可能心里覺得價格已經(jīng)不錯,但是白花花的銀子是自己的,這時候要昧著良心說。不用不好意思,買的永遠沒有賣的精明,賣家才知道真正的成本是多少。5步驟五,這時候開始問銷售,有什么東西可以送。銷售一聽送東西,這客戶基本同意大的框框了,會很痛快的告訴你送腳墊或封釉,我一般這個時候都要腳墊和封釉,銷售一般會比較痛快的答應這個要求。很多車送的東西都是副廠的,
寶馬奔馳一些頂級牌子只送原廠的,這就比較合算了,腳墊和封釉下來也得2000-5000之間了。送的贈品折價很虛,幾百的東西,到銷售嘴里就是幾千了,不過沒有關系,沒結束呢。
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