思域1.5T機油增加4S的解釋合理嗎？

我的思域（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）是2017年8月24日生產(chǎn)的8月29日提車，最近聽說機油內(nèi)進汽油，就看了自己的車，發(fā)現(xiàn)冷車時油面超出上限1厘米多點，聞起來有濃濃的汽油味，剛首保跑了2000公里機油已經(jīng)變黑而且分層（油尺上有黑油也有清亮的油），馬上去了4S店，售后說沒問題，說是北方天氣冷，冷車啟動時思域二次噴油時霧化的混合氣遇到冷缸筒變油珠，被刮進曲軸箱，經(jīng)常冷啟動的車比較嚴(yán)重，到天氣變暖這種故障就自動消失了，可是現(xiàn)在機油都變質(zhì)了車輛磨損增大就不管，我們應(yīng)該怎么辦呢？