維修時車配件丟失怎么辦？
LNkeren
2020-01-17 17:40:36
請教各位大佬，我的車3月中旬在北京海淀百得利奧迪4S店維修和保養(yǎng)后，發(fā)現(xiàn)玻璃水箱的濾網(wǎng)丟失了。我可以肯定是在維修中丟失的，但是沒有視頻證據(jù)，4S店說濾網(wǎng)他們拿了也沒用，就不了了之了。我知道一個濾網(wǎng)并不值錢但是東西丟了心情真的不好，最主要的就是他們這種無所謂的態(tài)度我真的很討厭……請問我應該如何做呢？謝謝各位大佬～我的車是奧迪TT（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），濾網(wǎng)網(wǎng)上都沒有賣的……
2個回答
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kcy 2020-01-17 18:13:45
你這個在4S店保養(yǎng)維修的時候丟失了玻璃水的濾網(wǎng)這個事情現(xiàn)在已經(jīng)1個月了沒有辦法查詢了吧，你可以去4S店查詢一下售后操作的監(jiān)控視頻，看一下具體的情況有沒有真的出現(xiàn)有技師拿你的玻璃水的濾網(wǎng)，不過話說回來，這個配件應該是真不值錢，技師拿了也沒有什么作用。這個你在某寶上買一個回來放里面就好了，或者也不需要安裝，畢竟玻璃水都是專用的 -
zhulake 2020-01-17 17:47:39
這種事確實就成個扯皮的了，因為像這樣的額度的損失，報警的話也不見得能給你立案調(diào)查，4S調(diào)監(jiān)控首先肯定各種阻撓，再者監(jiān)控影響一點一點來看確實是非常費人的。所以，個人覺得要么就給4S的頂頭上司廠家客服打電話反映此事，讓協(xié)調(diào)處理，或許能給你免費找一個更換上，或者就只能自己認栽了，最后被迫無奈的辦法就是拉橫幅堵大門。
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