我的車變速箱換擋時(shí)候有頓挫感,后來(lái)聽其他車友說(shuō)這款車變速箱是可以升級(jí)的,到4S店咨詢升級(jí)問(wèn)題4S店告知我這款車不能升級(jí),并表示沒(méi)有接到過(guò)和我一樣要求升級(jí)的客戶。后來(lái)我在車質(zhì)網(wǎng)投訴變速箱問(wèn)題后4S店打來(lái)電話要我把投訴取消,并告知我升級(jí)要等店里通知。請(qǐng)問(wèn)到底能不能升級(jí)?車質(zhì)網(wǎng)的投訴是否應(yīng)該撤銷?