1.店信:4有一系列客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理制度,給店主留下了很好的印象。2.專業(yè)性:由于大部分4S店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車型,在廠家的一系列培訓(xùn)和技術(shù)支持下,對(duì)汽車的性能、技術(shù)參數(shù)、操作保養(yǎng)都非常專業(yè),做到了“專精”。3.售后服務(wù):隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,4S店鋪越來(lái)越重視服務(wù)品牌的建立。此外,4S店鋪背靠汽車制造
商(
查成交價(jià)|
參配|
優(yōu)惠政策),售后服務(wù)有保障。4.人性化:在4S的商店里,車主們可以真正享受到“上帝”的感覺(jué)。累了可以有休息室,渴了可以喝水,無(wú)聊了可以看雜志,看書(shū),看報(bào),上網(wǎng)。如果他們急著用和準(zhǔn)備你的車,全程會(huì)有專門的服務(wù)人員負(fù)責(zé),整個(gè)業(yè)務(wù)可以自己完成,不用自己操心。
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