etc多扣費(fèi)找誰？

發(fā)生etc重復(fù)扣費(fèi)。用戶可在相應(yīng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)打印出明細(xì)清單，并致電高速客服進(jìn)行反饋。工作人員核實(shí)后，會按照退款流程退還費(fèi)用。以下是擴(kuò)展材料。ETC系統(tǒng)：ETC系統(tǒng)通過安裝在車輛上的車載設(shè)備和安裝在收費(fèi)站車道內(nèi)的天線進(jìn)行無線通信和信息交換。它主要由車輛自動識別系統(tǒng)、中央管理系統(tǒng)和其他輔助設(shè)施組成。車輛識別信息存儲在OBU，一般安裝在車輛前方的擋風(fēng)玻璃上，RSU安裝在收費(fèi)站旁，環(huán)形傳感器安裝在車道地面下。2.雙向通信和數(shù)據(jù)交換：當(dāng)車輛通過收費(fèi)站時(shí)，線圈傳感器感應(yīng)到車輛，RSU發(fā)出詢問信號，OBU響應(yīng)，進(jìn)行雙向通信和數(shù)據(jù)交換。中央管理系統(tǒng)獲取車輛識別信息，并根據(jù)不同的情況控制管理系統(tǒng)產(chǎn)生不同的動作。比如計(jì)算機(jī)收費(fèi)管理系統(tǒng)從車輛的預(yù)付費(fèi)賬戶中扣除本次應(yīng)繳納的通行費(fèi)，或者發(fā)送指令給其他輔助設(shè)施工作。