在車損認(rèn)定過程中,并不強(qiáng)制要求車主到場。同時(shí),由于保險(xiǎn)公司的定損員是通過保單來定損的,所以連車主本人都去不了。但不排除一些別有用心的定損員會借此機(jī)會牟利,所以如果有時(shí)間,最好到場監(jiān)督。車輛定損評估是指根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)原理,運(yùn)用科學(xué)、專業(yè)的系統(tǒng)檢驗(yàn)、測試和調(diào)查方法,對車輛碰撞和事故現(xiàn)場進(jìn)行綜合分析,利用車輛定損評估數(shù)據(jù)和維修數(shù)據(jù),對車輛碰撞修復(fù)進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)的定損評估和價(jià)格評估。如果被保險(xiǎn)人的車出了事故,專業(yè)的定損機(jī)構(gòu)會對事故車進(jìn)行評估,但被保險(xiǎn)人必須在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。被保險(xiǎn)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)案,造成次生事故的,保險(xiǎn)公司可以不受理此類事故的理賠。汽車定損師(automobile damage assessor)是根據(jù)汽車構(gòu)造原理,運(yùn)用合理、專業(yè)的系統(tǒng)檢驗(yàn)、測試、調(diào)查方法,對汽車碰撞事故現(xiàn)場進(jìn)行綜合分析,應(yīng)用汽車定損數(shù)據(jù)和維修數(shù)據(jù),對汽車碰撞修理的定損和價(jià)格進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)評估的專業(yè)技術(shù)人員。
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