一邊是出租車司機空駛,一邊是乘客打不上車。以后,這樣的場景在合肥可能就不常見了。記者從合肥市公共資源交易中心獲悉,合肥將建立出租汽車服務管理信息系統(tǒng),乘客可以通過電話叫車。電話呼叫服務,簡而言之,就是電話呼叫服務。據(jù)了解,合肥將設立全市統(tǒng)一的出租車電召服務電話號碼,為乘客提供電召調度、預約、失物招領等服務。以呼叫中心和互聯(lián)網(wǎng)的形式,還為出租車司機提供路線查詢、語音呼叫、外語翻譯等服務。未來,手機也可以實現(xiàn)叫車服務。通話系統(tǒng)必須開發(fā)移動終端客戶端軟件,支持蘋果IOS、谷歌Android等主流移動操作系統(tǒng)。通過手機定位,乘客只需點擊一個按鈕,就能精準匹配同方向裝載的出租車,既能按需滿足實時用車需求,又省去了電動調節(jié)的高額座位成本。另外,隨叫隨到系統(tǒng)未來必須能夠支持QQ、微信、互聯(lián)網(wǎng)等通話模式。
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