律師解答12315可以投訴客運汽車。消費者因購買、使用
商(
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優(yōu)惠政策)品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,可以向有關(guān)行政部門投訴,各級人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應當依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責范圍內(nèi),采取措施,保護消費者的合法權(quán)益。法律依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第十一條消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。第十四條消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利。
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