解答注銷ETC需要的手續(xù):帶上車主身份證行駛證,ETC卡片和OBU設(shè)備到原來辦理的ETC客服中心辦理拆除,憑ETC客服中心出具的拆除單再到當(dāng)初簽訂協(xié)議的銀行辦理解約,注銷后45天將會(huì)將當(dāng)事人ETC卡內(nèi)剩余的資金退還。法律依據(jù)《鄂溫克族自治旗高速公路ETC發(fā)行工作實(shí)施方案》第四條保障措施(三)強(qiáng)化服務(wù),保證質(zhì)量旗金融辦、人民銀行鄂溫克支行、各發(fā)行機(jī)構(gòu)做好ETC關(guān)鍵設(shè)備的質(zhì)量保障,嚴(yán)格遵守ETC發(fā)行的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,規(guī)范發(fā)行服務(wù)流程,完善內(nèi)部發(fā)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究機(jī)制,堅(jiān)持誰發(fā)行誰負(fù)責(zé),堅(jiān)決杜絕違規(guī)發(fā)行。做好對(duì)存量ETC用戶的售后服務(wù)工作,切實(shí)提高人民群眾出行過程中的幸福感和獲得感。
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