新車保養(yǎng)的補償方式:
1.如果新車在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題。此時,等車時,先檢查4S店,確定損壞原因,根據(jù)損壞原因向4S店要求賠償。S店會有專門的理賠員,可以根據(jù)汽車問題的原因判斷是否需要賠償;
2.新車質(zhì)量出現(xiàn)問題時,車主可以不理賠,車主可以直接更換或者退車。有汽車三包政策,規(guī)定家用汽車產(chǎn)品符合更換條件的,銷售者可以為消費者更換不低于原車配置的汽車產(chǎn)品或者辦理退貨手續(xù);
3.汽車三包新規(guī)是有依據(jù)的。如果車輛的變速箱或發(fā)動機等主要零部件出現(xiàn)問題,此時根據(jù)銷售單位和修理廠的診斷,發(fā)現(xiàn)汽車不能滿足產(chǎn)品功能和使用條件,車主可以要求維修、退貨或賠償解決問題。
一般來說,五年十萬公里質(zhì)保主要針對汽車的核心部件,如發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、底盤等。這些部件故障概率低,維護成本高。五年之內(nèi),車主的車很少出現(xiàn)這些核心部件的問題。用于磨損零件,如輪胎、車輪、前燈、剎車等。車
商(
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優(yōu)惠政策)只提供3到6個月或5000公里的質(zhì)保。
汽車在質(zhì)保期內(nèi),只要在規(guī)定條件下正常使用過程中出現(xiàn)故障或零部件損壞,廠家都會免費為車主提供維修或更換相應(yīng)零配件等服務(wù)。購買新車后,如果用戶未能在規(guī)定的里程內(nèi)到指定的4S店或廠家指定的特約維修站進行定期保養(yǎng),如果汽車出現(xiàn)問題,即使在保修期內(nèi),用戶也要支付一定的保養(yǎng)費用。
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