汽車(chē)4s店bdc是什么意思

BDC代表業(yè)務(wù)發(fā)展中心，相當(dāng)于銷(xiāo)售部。Bdc部門(mén)是負(fù)責(zé)客戶培訓(xùn)和客戶管理的中心。它圍繞車(chē)輛的生命周期和不同階段的客戶需求，協(xié)調(diào)銷(xiāo)售、售后和客服部門(mén)，開(kāi)發(fā)和轉(zhuǎn)化每一個(gè)潛在的商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）機(jī)。 崗位：售后部門(mén)主要有保險(xiǎn)主管、車(chē)間主管、機(jī)電、油漆、鈑金崗位。 業(yè)務(wù)：售后部門(mén)負(fù)責(zé)客戶的日常維修，以及汽車(chē)產(chǎn)品的召回，甚至車(chē)輛事故和救援。無(wú)論是客戶接待、汽車(chē)產(chǎn)品介紹、試駕、價(jià)格談判，都是由銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售顧問(wèn)來(lái)進(jìn)行。