4s店是以4位一體為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,4s店的業(yè)務(wù)服務(wù)包括了汽車(chē)銷(xiāo)售,零配件銷(xiāo)售,售后服務(wù)等。如果有與4s店約好時(shí)間維修的話(huà),可以向售后服務(wù)上級(jí)部門(mén)進(jìn)行投訴要求賠償。4s店擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于提升汽車(chē)的品牌形象,宣傳汽車(chē)的車(chē)型有很大的幫助。4s店的銷(xiāo)售模式,是在1998年逐漸進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美,品牌意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),逐漸成為我國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售的主要模式,對(duì)我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的流通有一定的幫助。具有一整套完整的管理體系的經(jīng)銷(xiāo)
商(
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參配|
優(yōu)惠政策),同時(shí)也具有監(jiān)督部門(mén),可以向監(jiān)督部門(mén)提出投訴。
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