欽培吉放狠話以后，還會(huì)向新勢(shì)力學(xué)習(xí)嗎？

放狠話是放狠話，但這并不能歸為一碼事，欽培吉并不諱言沃爾沃有需要向新勢(shì)力學(xué)習(xí)的地方。在其看來(lái)，新勢(shì)力有兩點(diǎn)是非常突出的優(yōu)勢(shì)：直接面向消費(fèi)端的能力，其次是數(shù)據(jù)化的模型。而沃爾沃現(xiàn)在最大的問(wèn)題在于，需要通過(guò)經(jīng)銷商去面對(duì)客戶，沒(méi)有做到直面需求。沃爾沃也正在做相應(yīng)的調(diào)整，這改革已經(jīng)持續(xù)兩年。欽培吉希望沃爾沃在銷售端能夠打通所有的數(shù)據(jù)流程，與經(jīng)銷商一起面對(duì)客戶，提升服務(wù)和銷售質(zhì)量。