去4S店買到了庫(kù)存車該怎么辦?
如果你不幸買了一輛二手車,你可以向4S商店要求賠償,換一輛車,然后把車還回來(lái)。4S商店很難接受退貨。制造日期是判斷新車是否有貨的最簡(jiǎn)單方法。車輛的生產(chǎn)日期基本都寫在銘牌上,銘牌一般位于車輛副駕駛的B柱下,打開車門就能看到。如果時(shí)間較長(zhǎng),可能是庫(kù)存車。新車送到4S店后一般不會(huì)有長(zhǎng)途行駛。所以新車基本都在5公里左右。如果你看到你的新車?yán)锍坛^(guò)10公里,你可以在這個(gè)時(shí)候要求換車,換另一輛新車。
庫(kù)存車會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題嗎?答案是否定的,4S店的所有貨車在入庫(kù)前都會(huì)經(jīng)過(guò)PDI的檢查,以確保車輛在入庫(kù)前處于良好狀態(tài)。入庫(kù)后,庫(kù)管員要經(jīng)常檢查商品車的狀態(tài),包括定期檢查外觀是否齊全,電池是否有電。與4S商店協(xié)商解決。在與4S店溝通失敗后,車主可以選擇撥打汽車制造商的投訴熱線,直接將問(wèn)題反饋給制造商,然后向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)管理部門投訴。最后,請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。庫(kù)存車沒有明確的法律定義,但汽車銷售行業(yè)有一句話叫“庫(kù)存車”,一般指出廠日期超過(guò)12個(gè)月的車輛,生產(chǎn)時(shí)間超過(guò)2年的車輛嚴(yán)重缺貨。
可以請(qǐng)兩輛同型號(hào)的車選。注意車身上的裂紋和油漆。合格的油漆表面應(yīng)光滑,無(wú)橘皮水波紋,無(wú)保險(xiǎn)杠、車身、車門外緣、左右外后視鏡等易損壞部位。應(yīng)該沒有色差。對(duì)于金屬漆和珠光漆,也可以通過(guò)觀察涂料中鋁粉或云母顆粒的均勻性來(lái)判斷。以上程序完成后,汽車外觀合格。當(dāng)然首先要看的是發(fā)動(dòng)機(jī)。運(yùn)轉(zhuǎn)良好的發(fā)動(dòng)機(jī)外觀應(yīng)無(wú)油漬,起動(dòng)時(shí)反應(yīng)迅速靈敏,運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)無(wú)晃動(dòng),聲音平穩(wěn),無(wú)尖銳噪音或頻率不固定的噪音。冷態(tài)怠速略高,轉(zhuǎn)速表1000rpm左右。水溫升高后,怠速降至780轉(zhuǎn)/分左右。這時(shí)候輕輕加油,感覺反應(yīng)要快,沒有敲擊聲和松動(dòng)聲。用手觸摸發(fā)動(dòng)機(jī)罩,沒有明顯振動(dòng)。當(dāng)你坐在車?yán)飼r(shí),你幾乎聽不到發(fā)動(dòng)機(jī)的工作噪音。如果你對(duì)以上幾個(gè)方面沒有概念,也可以通過(guò)兩臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)同時(shí)運(yùn)行來(lái)橫向?qū)Ρ龋彩且环N不錯(cuò)的方式。
查看地面是否有無(wú)水油漬的跡象,有助于判斷一些隱藏的故障。正常情況是除排氣管滴水外,其他部位應(yīng)無(wú)漏水漏油現(xiàn)象??摧喬?,正常的新車輪胎應(yīng)該對(duì)胎壁沒有損傷,尤其是前胎壁。胎面沒有釘痕,前后胎胎毛最好。至少后輪的胎毛應(yīng)該是可見的。如果四個(gè)輪子都是光禿禿的,沒有半根胎毛,當(dāng)?shù)芈访孢€不錯(cuò),就要三思了。合格的門應(yīng)開關(guān)均勻,無(wú)異常噪音。密封橡膠完好,關(guān)門時(shí)能感覺到明顯的密封效果,在最后一個(gè)行程中會(huì)有類似吸力的力把門關(guān)上。門框下緣的油漆完好無(wú)損。如果磨損或者臟了,就要考慮汽車的存放條件是否理想。電動(dòng)玻璃設(shè)計(jì)有四個(gè)門,防止夾住。