汽車租賃公司賣車搭售保險(xiǎn)合理合法嗎?
汽車租賃公司違反了《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。據(jù)介紹,我國(guó)相關(guān)法律明確規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)迫消費(fèi)者購(gòu)買商品或者接受服務(wù),不得以任何形式搭售商品、服務(wù)或者附加其他不合理的條件。消費(fèi)者完全有自主選擇保險(xiǎn)公司的權(quán)利,強(qiáng)行搭售實(shí)際侵害了消費(fèi)者的消費(fèi)自主選擇權(quán)。你可以向工商部門投訴。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)內(nèi)確實(shí)存在部分汽車銷售公司賣車搭售車險(xiǎn)的現(xiàn)象,若購(gòu)車者拒絕購(gòu)買車險(xiǎn),銷售人員則人為延長(zhǎng)其提車時(shí)間,如果碰上是緊俏車型,銷售人員干脆拒絕賣車。
據(jù)汽車銷售公司內(nèi)部人員透露,汽車與保險(xiǎn)搭伙銷售已是公開的秘密。隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,車價(jià)一降再降,銷售收益隨之直線下降,賣一輛車的收入甚至比不上賣車險(xiǎn)的傭金。于是“堤內(nèi)失水堤外補(bǔ)”,銷售人員把寶押在車險(xiǎn)上面。消費(fèi)者通常覺(jué)得買車幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)元甚至更多錢都花了,相比之下,幾千元的保險(xiǎn)費(fèi)不算什么。銷售人員正是抓住消費(fèi)者的這一心態(tài)強(qiáng)賣保險(xiǎn),還美其名曰“特色服務(wù)”。