e代駕五星好評有什么用
五星好評可以有很高的成功率接單。
e代駕星級低會有影響:
(1)快車乘客如果評星低于三個星,司機取消是無責(zé)的。該滴滴司機親自試過,有時候確實可以無責(zé)取消,有時候又不行,不太清楚具體規(guī)則。
(2)快車乘客評星低,會影響打車效率,客戶端會優(yōu)先把車派給評星高的乘客,而評星低的乘客則要等。這個本人也試過,確實有一定影響。
(3)快車乘客評星低,給司機打差評會被系統(tǒng)定為無效差評,直接給過濾掉。如果差評成立,司機可以申訴,一次不通過就兩次申訴,低星乘客給司機的差評,司機很容易就申訴通過,系統(tǒng)會恢復(fù)司機的星評和服務(wù)分,而且系統(tǒng)會給乘客降星處理。
(4)如果乘客得到差評,降分降星的速度很快,但是如果得到好評,漲星漲分的速度也快。這一點完全不同于司機端,漲分慢降分快。
e代駕服務(wù)優(yōu)勢如下:
1、全國城市覆蓋率第一,合作餐飲覆蓋100萬+,一二線城市覆蓋率100%,其他城市高達(dá)95%。
2、布局多元化場景生態(tài),包括酒后代駕、泊車、旅游、商務(wù)、養(yǎng)護(hù)和女司機業(yè)務(wù),滿足消費者不同需求。
3、司機超過70萬+,平均駕齡13.43年,且定期開展司機培訓(xùn),包括80種汽車品牌駕駛培訓(xùn)和100小時城市地圖培訓(xùn)。
4、通過獨有大數(shù)據(jù),科學(xué)設(shè)定司機分布,平均接單時間6s,平均5min接駕,最大限度的降低客戶等待時間,派單成功率高達(dá)99.63%。
5、開發(fā)AI智能下單技術(shù),可支持多種語言識別下單,提供快速便捷服務(wù),根據(jù)用戶的語音信息自動生成用戶位置、用戶需求,快捷、高效生成訂單,準(zhǔn)確率高達(dá)90%。
6、2015年,e代駕成立“金牌司機學(xué)院”,所有司機均滿足近3年安全駕駛,而且必須通過筆試、面試、培訓(xùn)、路考等嚴(yán)格的測試,確保了司機的專業(yè)技能及服務(wù)質(zhì)量。
7、2020年,e代駕推出定制會員服務(wù)-不要小車功能,為后備箱較小或東西較多的車主提供貼心服務(wù)。
8、國內(nèi)首家設(shè)立高額代駕保險,為代駕服務(wù)中的相關(guān)人員投保300萬代駕責(zé)任險及50萬人身意外險。
代駕是一種托付,更是一種信賴,e代駕除酒后代駕業(yè)務(wù)外,還布局泊車、養(yǎng)護(hù)、商務(wù)、旅游等業(yè)務(wù),致力于為每一位顧客提供更品質(zhì)、更安全的代替駕駛服務(wù),讓有車的用戶享受更美好的車生活體驗。