變速箱異響投訴維權(quán)求助？

小弟20151月提的15款明銳（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）1.4T逸俊版，現(xiàn)在行駛了23000公里了。去年發(fā)現(xiàn)車子在不平坦的路上或者是過減速帶之類的路況時變速箱發(fā)出來咔啦咔啦的響聲，一開始以為是換擋機(jī)構(gòu)的聲音，后來發(fā)現(xiàn)不換檔的時候不踩油門的時候都會有這個聲音。今年2月份投入到車質(zhì)網(wǎng)，廠家隨后要求進(jìn)站檢測，4S修車師傅和我一起試車試了不下3次，一開始他們說聽不到，后來他們也承認(rèn)了確實有聲音，我就奇怪那么明顯的聲音他們怎么就能哦聽不到?聽到了還說是正常的。我就……。我說讓他們錄音，采集電腦數(shù)據(jù)發(fā)給廠家分析，他們說沒法錄，結(jié)果我自己錄音發(fā)給4S，在我的一再要求下，4S才與廠家聯(lián)系，最后廠家給的答復(fù)是正常的，車沒有問題，說DSG變速箱都異響，是車輪間隙大導(dǎo)致的。我就笑了，齒輪間隙大到發(fā)出咔啦咔啦的響動，那上海大眾的設(shè)計理念夠先進(jìn)的，不知道人家的變速箱在這種配合間隙下是怎樣保證變速箱壽命的。后來4S技術(shù)經(jīng)理跟我說是差速器齒輪間隙大，這不是一樣的道理嗎?而且為什么別的車差速器不響呢?哪個車沒有差速器?最近發(fā)現(xiàn)聲音越來越大了，越想越不踏實，所以又在車質(zhì)網(wǎng)投訴了，明確要求廠家索賠變速箱及離合器總成。廠家太能忽悠了，而且就一句話，根本沒有什么書面報告之類的東西，不知道廠家這次怎么答復(fù)，車再過半年出保了，真的很鬧心，大家有沒有遇到類似的問題，怎么維權(quán)的，怎樣才能讓廠家索賠變速箱?請大家?guī)蛶兔Π?