新能源汽車(chē)自燃起火如何有效利用保險(xiǎn)?

在質(zhì)保期內(nèi)，如果電動(dòng)車(chē)出現(xiàn)電池短路等質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的自燃，廠家會(huì)全額賠付，但非質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的車(chē)輛自燃，廠家不會(huì)賠付，用戶只能通過(guò)保險(xiǎn)公司尋求賠償，而尋求保險(xiǎn)公司賠償?shù)那疤崾擒?chē)輛必須購(gòu)買(mǎi)車(chē)損險(xiǎn)。

施救費(fèi)用：被保險(xiǎn)人在發(fā)生本次保險(xiǎn)事故時(shí)，為減少保險(xiǎn)車(chē)輛損失所支出的必要合理的施救費(fèi)用。

保險(xiǎn)公司的技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)車(chē)后，如果確定是自燃，可以索賠。小伙伴遇險(xiǎn)向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，需提供公安消防部門(mén)出具的火災(zāi)原因證明，同時(shí)需提供保險(xiǎn)合同、身份證明、索賠申請(qǐng)等材料，才能順利獲得保險(xiǎn)公司的賠償。

另外車(chē)輛發(fā)生自然以后如果自燃險(xiǎn)獲得理賠，還必須由消防部門(mén)查勘現(xiàn)場(chǎng)，并出具起火原因鑒定證明，這一鑒定過(guò)程非常繁瑣。

當(dāng)汽車(chē)發(fā)生自燃時(shí)，如果車(chē)主成功靠邊停車(chē)并切斷汽車(chē)所有電源，則可以使用汽車(chē)上攜帶的絕緣手套和車(chē)載滅火器直接在著火位置滅火。到火的大小。