請問剛買的新車發(fā)動機有問題怎么辦
剛買的汽車發(fā)現(xiàn)有質量問題消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票,由銷售者負責更換或退貨。
家用汽車產品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
到4S店申請維權 這個大家都知道,在哪買的東西出了問題就找誰,不解決不行。如果真是車子質量的問題,4S店卻不肯解決時再考慮采取些維權措施,但是不能違法,不能太過分。
這個只要車輛在這個三包期內。忘了發(fā)動機出現(xiàn)了比較大的一些問題。不是說簡單點維修就可以解決的話就是可以更換的可要求更換的。
第一步,還是要先和4S店協(xié)商(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)來進行處理的。4S店如果能完全按照規(guī)定處理,那問題還算簡單,不過總有一些不合規(guī)范的4S店,店大欺客,對我們問題不予解決,并且一拖再拖,那我們還可以找消協(xié)、市場監(jiān)管局來投訴。