汽車4S店的相關知識和位置
找準地理位置,4S店的地理位置很關鍵,最好是在汽車城,或者臨近其他品牌的4S店,這樣有一個汽車銷售的氛圍。另外就是一個完整的運行體系,包括售前指導,售后咨詢,后期養(yǎng)護等等,一些列的部門要分開,統(tǒng)一規(guī)劃。
四位一體,按照功能分,辦公區(qū),倉庫區(qū),維修車間,客戶接待區(qū)。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
通常一個品牌的4S店在一個地區(qū)只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區(qū)銷售。