成都
觀致汽車 4S 店的服務(wù)質(zhì)量著實(shí)令人失望。
就拿定損這件事來說一開始說修兩個(gè)地方后來又變成三個(gè)還各種勸說多做漆甚至人為制造劃痕來騙保。
客戶質(zhì)疑時(shí)定損員態(tài)度惡劣大放厥詞。
在售后詢問配件情況時(shí)也是相互推諉不告知準(zhǔn)確信息。
打 400 投訴也毫無作用。
這一系列操作表明該 4S 店不僅不誠(chéng)信還缺乏基本的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
對(duì)于車主來說這樣的 4S 店是不值得信任和選擇的修車還是要找靠譜、專業(yè)且服務(wù)好的地方。
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