極氪交付一般不能讓銷售接您。
從一些車主的經(jīng)歷來(lái)看極氪交付過(guò)程存在不少問(wèn)題。
有的車主在驗(yàn)車付款時(shí)等待許久才有人處理期間聯(lián)系交付負(fù)責(zé)人卻得不到回應(yīng)。
提車時(shí)沒(méi)有儀式感也沒(méi)有禮品、鮮花工作人員還表現(xiàn)出不耐煩。
提車后遇到問(wèn)題在交付群詢問(wèn)也無(wú)人回復(fù)。
還有車主在交尾款后被屏蔽出交付群加了交付伙伴微信溝通也不順暢。
提車前詢問(wèn)車輛是否到交付中心回復(fù)簡(jiǎn)單且之后沒(méi)了消息。
到交付中心發(fā)現(xiàn)車有損傷處理過(guò)程中沒(méi)人主動(dòng)溝通交付伙伴也不見(jiàn)蹤影。
另外有車主提車時(shí)沒(méi)有交付伙伴陪同協(xié)助處理各種手續(xù)全程得自己忙活。
總之目前極氪交付在服務(wù)方面存在諸多不足難以滿足消費(fèi)者的正常需求。
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