極氪升級狀態(tài)更新異常
極氪升級狀態(tài)更新異??赡苡梢韵略驅е虏邢鄳慕鉀Q辦法。
網絡問題當前網絡不穩(wěn)定影響了數(shù)據(jù)傳輸和更新。解決辦法是檢查手機和車輛的網絡連接確保處于良好的網絡環(huán)境。
車機系統(tǒng)故障車機系統(tǒng)出現(xiàn)異常導致無法正常更新數(shù)據(jù)和執(zhí)行遠程控制??芍貑④嚈C系統(tǒng)嘗試解決。
賬號登錄異常退出賬號重新登錄看能否恢復正常。
軟件本身問題軟件存在漏洞或故障等待官方修復軟件問題或者更新到最新版本的極氪 app。
有的車友還通過重啟車機網絡解決了問題。重啟車機網絡的操作方法是在車機系統(tǒng)中找到網絡設置選項然后選擇重啟網絡。
如果嘗試了以上方法仍無法解決問題建議及時聯(lián)系極氪客服或前往售后服務中心讓專業(yè)人員為您排查和處理。