極氪提車后就要拆配件
極氪提車后就要拆配件的情況確實(shí)存在。
一些車主提車不久就遭遇了各種故障需要拆車更換零配件。
比如有車主剛提的極氪 001沒(méi)滿月就出現(xiàn)動(dòng)力系統(tǒng)故障每隔兩三天就發(fā)生車輛無(wú)法啟動(dòng)后來(lái)又出現(xiàn)充電故障。
還有極氪 X 車主提車 20 天車機(jī)損壞需要拆車換車機(jī)。
造成這些問(wèn)題的原因像動(dòng)力系統(tǒng)故障可能與低溫有關(guān)。
針對(duì)這些故障解決方案包括更新車機(jī)系統(tǒng)、在車輛保險(xiǎn)絲盒內(nèi)加裝應(yīng)急線束、更換 ODP 模塊等。
依照國(guó)家規(guī)定在“三包”有效期內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 日或者因同一質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò) 4 次的銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨。
如果遇到這種情況車主可以向品牌方提出退換車申請(qǐng)來(lái)維權(quán)。
總之極氪應(yīng)該重視產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)給車主一個(gè)滿意的交代。