極氪沒(méi)提車可以改權(quán)益
極氪沒(méi)提車能否改權(quán)益這得分情況來(lái)看。
極氪在銷售過(guò)程中出現(xiàn)了一些權(quán)益變更的問(wèn)題導(dǎo)致不少未提車的車主感到困擾。
比如有些車主在 2022 年下單時(shí)被告知有終身質(zhì)保等權(quán)益可后來(lái)極氪單方面變更政策2023 款車型不再配備終身質(zhì)保。
還有的情況是極氪曾承諾不限制提車時(shí)間后來(lái)卻要求在短時(shí)間內(nèi)提車或做出權(quán)益選擇。
對(duì)于這些情況從法律角度來(lái)說(shuō)消費(fèi)者在支付定金時(shí)廠家宣傳的權(quán)益應(yīng)當(dāng)成為合同內(nèi)容廠家擅自單方面變更合同條款可能構(gòu)成違約。
如果您遇到類似問(wèn)題可以通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴也可通過(guò)提起民事訴訟維護(hù)自身權(quán)益。
像極氪 X 銷售承諾未提車享受最低價(jià)格但未兌現(xiàn)這屬于虛假承諾和欺騙消費(fèi)者的行為。
對(duì)于極氪的各種權(quán)益變更問(wèn)題廠家應(yīng)重視并積極解決以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益和品牌聲譽(yù)。