潮州浮洋上汽大通 4s 店怎么樣

潮州浮洋上汽大通 4s 店的情況不能一概而論。

有些方面可能表現(xiàn)不錯比如車輛的價格像上汽大通 MAXUS 大家 MIFA 氫目前在售的 2 款車型暫無優(yōu)惠實際成交價格為 79.38 89.38 萬元。

售后服務方面上汽大通有全天候免費道路救援、1 小時應急響應、48 小時疑難故障解決等服務還率先提出商用車領域動力總成保修承諾新標準實現(xiàn)真正意義上的整車保修。

但也可能存在一些問題比如服務不好這可能是員工培訓不到位對產品知識不熟悉無法準確回答顧客問題維修技師技術不過關不能高效解決車輛故障。

也可能是管理不善缺乏有效監(jiān)督和激勵機制員工工作積極性不高服務態(tài)度敷衍接待不熱情對顧客需求響應不及時。

服務流程可能存在問題環(huán)節(jié)銜接不當讓顧客等待時間長。

服務設施也可能不完備休息區(qū)環(huán)境差飲料供應不足維修車間工具設備陳舊老化。

要改進這些廠家得加強員工培訓提升專業(yè)技能和服務意識完善管理機制設立服務標準和考核制度優(yōu)化服務流程利用信息化手段提高效率加大服務設施投入。

4s 店自身也要積極配合廠家改進注重顧客反饋不斷提升服務質量。