保時(shí)捷部分車(chē)主已順利退車(chē)

保時(shí)捷部分車(chē)主已順利退車(chē)。

像因“減配門(mén)”維權(quán)的部分車(chē)主保時(shí)捷方面按要求為其辦理了退車(chē)服務(wù)。

還有花百萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)卡宴剛出 4S 店就“趴窩”的胡先生在《生活幫》幫辦持續(xù)介入下也成功退車(chē)。胡先生的車(chē)剛提十分鐘就發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、車(chē)子抖動(dòng)厲害還打不著火。4S 店起初的檢修和處理方式引發(fā)爭(zhēng)議包括強(qiáng)行打火、要求拆檢等車(chē)主擔(dān)心造成車(chē)輛貶值。經(jīng)過(guò)多次協(xié)商4S 店最初給出送保養(yǎng)、代金券和延保等方案車(chē)主不接受堅(jiān)持退車(chē)。最終經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)協(xié)商4S 店同意退車(chē)。

對(duì)于保時(shí)捷車(chē)主退車(chē)問(wèn)題保時(shí)捷總部和中國(guó)組成特別工作組與供應(yīng)商深入探討努力為車(chē)主尋找解決方案。

總之部分車(chē)主的退車(chē)訴求得到了滿足這也顯示出在面對(duì)問(wèn)題時(shí)積極溝通和協(xié)商能夠促使問(wèn)題得到解決。