車輛行駛17880多公里,2017年3月10日早上,行駛途中突然出現(xiàn)車子發(fā)動機轉(zhuǎn)速上升,速度下降,檔位顯示屏中不顯示檔位,踩油門的時候就像檔位在空擋一樣,實際檔位在D檔上,同時變速箱傳來噠噠的聲音?;械铰愤呁\囅ɑ鸷螅俅螁訒r,發(fā)現(xiàn)腳剎踩不動,電腦顯示車聲穩(wěn)定系統(tǒng)故障,無法點火。電話到大眾總部,安排拖車來拖,發(fā)現(xiàn)檔位掛不動,不能掛到N檔,后修理店人員將變速箱打開后,從里面將變速箱掛到N檔才將車拖走。修理店人員用電腦檢查時發(fā)現(xiàn)變速箱無信息,當(dāng)天未查出問題,說要聯(lián)系上海大眾總部。