鋒范17款自動(dòng)豪華版儀表盤(pán)不亮的問(wèn)題

想請(qǐng)教一下各位老司機(jī)，我的車是一鍵啟動(dòng)的，今天去打火的時(shí)候，車打著了，但是儀表盤(pán)不亮，然后沒(méi)方法熄火，正常熄火車著了再按一下就好了，但是今天再按一下是沒(méi)有任何反應(yīng)，車還是著的，必須要長(zhǎng)按啟停按鈕，車才能熄火，熄火后儀表盤(pán)有一個(gè)手剎指示燈亮的，然后后備箱觸摸開(kāi)關(guān)也不能打開(kāi)后備箱，打電話4S店說(shuō)是保險(xiǎn)燒了，想問(wèn)一下各位這種是什么原因？是保險(xiǎn)燒了嗎？我車一個(gè)月都沒(méi)開(kāi)，怎么會(huì)燒保險(xiǎn)??？