各位大俠的景逸X3減震棒都是免費(fèi)更換的嗎？
大屁股達(dá)達(dá)
2019-04-17 08:32:00
貴州省遵義市這邊的，我爸的東風(fēng)景逸X3（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）是2015款的，用車差不多兩年了，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)前減震好像有點(diǎn)問題，請問下東風(fēng)承諾的3年10萬公里保修是全國性的嗎?還有保修期內(nèi)更換減震棒是免費(fèi)的嗎?更換減震棒的工時是另算還是免費(fèi)服務(wù)的?對此有了解的大俠，歡迎你們的寶貴建議。。。
2個回答
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baketys 2019-04-17 09:06:29
我這本地的也是，找各種理由推脫，說15碼以下不正常才不正常，要漏油啥的看得見才換，每次保養(yǎng)我都去說，打電話投訴，沒用，叫我去上級市去檢測，最后一次聲音也變成咔噠咔噠的聲音，慢速在搓板路上最明顯，柏油路上有個小坑也會響，由于沒幾天過保修了，于是起了個早直接去上級市，路程來回200公里，過路費(fèi)50，到了4S師傅給開了下，二話沒說拍照換避震，換好后聲音沒了，而且大4S店接待熱情，服務(wù)周到，茶啊什么的都有人服務(wù)，臨近走的時候由于是中午，還問我要不要吃好了免費(fèi)中飯?jiān)僮?，就這一次真正讓我感受到了顧客是上帝的感覺。最后我只想說本地的那些小屁孩沒個技術(shù)好的，經(jīng)理找各種理由推脫，所以東風(fēng)售后都?xì)г诹诉@些沒技術(shù)的小4S店里。 -
諸葛不大亮 2019-04-17 08:59:07
說到太對了，我們這就特麻煩，非要減震漏油或斷了才給換。除非你態(tài)度強(qiáng)硬，有小問題就更換，但問題是除非以后不和本地售后打交道
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