其實(shí)這對寶馬來說,不是個多大的事,就是設(shè)計(jì)問題,召回更換一下就行了,這樣才能更好的拉近與客戶的關(guān)系,身邊有寶馬的朋友都說以后不會再買這車了,我覺得跟廠家對車友的態(tài)度有很大的關(guān)系。要知道,一旦丟失客戶,很難再拉回來,倒是4S店的人員,最近經(jīng)常給我聯(lián)系,在商量解決辦法,廠家表示根本不會負(fù)擔(dān)任何質(zhì)保期外的損失,4S店怕客戶流失,就得自己掏腰包給客戶買單。這就是中國人太給德國廠商臉了。所以,對于寶馬這樣的廠商,全國4S店應(yīng)該聯(lián)合起來,推翻這種不平等關(guān)系。畢竟4S店也好,車友用戶也好,大都是中國人。別讓德國佬覺得中國人還是傻的可愛好欺負(fù)。
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