買車險到底哪家保險公司好

不同的保險公司就像不同的餐廳，雖然菜品都差不多，但是服務(wù)態(tài)度、口味、價格還是有所區(qū)別的，所以我們針對目前最主流的人保、平安和太平洋三家做了一個對比評測。因為交強險屬于強制保險，且價格公開透明，所以此次對比僅針對商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)保險。首先需要對比的就是價格，我們假設(shè)新車首次投保，購置價20萬元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策），投保項目為：車輛損失險、第三者責(zé)任險(20萬)、全車盜搶險、車上人員險(司機 乘客)1萬/座、玻璃單獨破碎險(國產(chǎn)玻璃)、劃痕險(2000元)、各種不計免賠(車損/三者/盜搶/司乘/附加)。根據(jù)網(wǎng)上提供的各家保險公司計價器算得具體信息如下：第二點就是保險條款，保監(jiān)會統(tǒng)一制定了保險條款，但也劃分出了A、B、C類，目前人保使用的是對消費者更友好的A類，平安則是相對次之的B類，太平洋則使用了相對較差的C類。服務(wù)體驗其實是一個主觀感受，而且也會受到不同的銷售和理賠人員影響，但總體來講人保的優(yōu)勢在于網(wǎng)點較多和體驗度較高；太平洋采用網(wǎng)絡(luò)理賠，速度較快；而平安則處理迅速，而且審核相對嚴(yán)格，也算是三家各有優(yōu)勢。理賠難一直是客戶抱怨問題的核心，從出險到理賠款完結(jié)所花費的時間是每個買車險的人都關(guān)心的問題。我們搜集了三大保險公司對于理賠速度的書面承諾：人保速度相對較快，平安與太平洋仍然相差不大。三大保險公司針對理賠也提供了一些理賠服務(wù)，同時平安可以在維修期間為車主提供一輛免費的代步車輛，而太平洋車險則是可以報銷維修3天內(nèi)的打車費用。針對人傷案件和純車損案件，分別推出“貼心在線、省心調(diào)解、安心理賠”的“三心”人傷案件服務(wù)“足不出戶、賠款到家”的上門代收理賠資料的服務(wù)為車險客戶提供“7×24小時百公里”免費道路救援3G零單證勘察定損免費道路救援車險人傷一對一服務(wù)同時在日常生活中保險公司還能為車主提供“非事故道路救援服務(wù)”，通常能包括緊急接電、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、吊裝救援等服務(wù)，相對來說服務(wù)體驗度較高。最后總結(jié)一下，人保車險的費用比較高，但是保險條例比較全面，理賠速度快。平安車險擁有不錯的網(wǎng)銷和電話銷售平臺，注重用戶體驗，吸引了一大批年輕車主。太平洋車險綜合看來費用較低，在服務(wù)上也做足了功夫。如果您多處于復(fù)雜路況，且駕駛技術(shù)欠佳，建議選擇人保車險。如果您親睞網(wǎng)絡(luò)化平臺，期待高效貼心的服務(wù)，平安車險和太平洋車險都是不錯的選擇