1.前年水溫正常行駛只到第一點的位置,怠速或堵車水溫能正常,但一行駛起來又會掉到那個位置,后來在常熟中天4S店換的節(jié)溫器,拆下來的節(jié)溫器橡膠圈脫圈,當(dāng)時忘記拍照了,是前年的中換的,前年冬天也很正常,沒有在第一點的情況出現(xiàn);2.上周出現(xiàn)了現(xiàn)樣的現(xiàn)象,水溫一直第一點的位置,怠速或堵車水溫能正常,但現(xiàn)在去找常熟中天4S店,并且盒OBD的電腦掛在車上,在行駛過程中偵測水溫一直在66~68度(勻速80左右,行駛15公里以上),后來他們跟奇瑞公司溝通后說這是正常現(xiàn)象,說是改進(jìn)型的,說是為了節(jié)油(這玩意要用一年后才能顯示這種改進(jìn)效果我也醉了),結(jié)果是不同意索賠;想請問一下,這到底水溫正不正常,是不是節(jié)溫器壞了,我要如何能索賠,他們不肯索賠要如何處理,有奇瑞專家嗎?本人字寫得爛,請無視,照片是他們試車時我在后排從錄像截出的;