問(wèn):
最近,人們發(fā)現(xiàn)景瑞在打開(kāi)空調(diào)的第一檔時(shí)有嗡嗡的噪音。從論壇上知道應(yīng)該是鼓風(fēng)機(jī)的問(wèn)題。今天,我開(kāi)車(chē)去4S測(cè)試。電腦顯示鼓風(fēng)機(jī)有故障。按理說(shuō)我應(yīng)該在保修期內(nèi)免費(fèi)更換,但是4S卻叫我去洗空調(diào)。4S的原因是空調(diào)臟,這也是可能的。但是洗完空調(diào)這個(gè)問(wèn)題還存在怎么辦?請(qǐng)問(wèn)有同學(xué)遇到這種情況嗎?4S當(dāng)時(shí)讓你洗空調(diào)了嗎?謝謝你
答:
1:不洗,堅(jiān)決索賠。如果你不讓步,4S仍然會(huì)打400投訴。
2:我一檔也很安靜,現(xiàn)在很糾結(jié)。我希望它被打破,但我不希望它被打破。萬(wàn)一保修期剛出怎么辦?
3:我的風(fēng)扇早就換了。4S店的技工沒(méi)有主動(dòng)去換,但是4S店不會(huì)檢查或者不想檢查一些故障。基本上,它是清潔節(jié)流閥,噴油嘴,油路和進(jìn)氣歧管。如果解決不了,就換新的,但是你要支付清洗的費(fèi)用。