汽車三包期限是如何規(guī)定的?
汽車三包期限的規(guī)定是這樣的:家用汽車產(chǎn)品三包有效期不得低于 2 年或者行駛里程 5 萬公里,以先到者為準;質(zhì)保期不得少于 3 年或行駛里程 6 萬公里,以先到者為準。從銷售者開具購車發(fā)票之日起計算,如果購車發(fā)票日期與家用汽車產(chǎn)品交付日期不一致,就從交付日期起算。
在保修期內(nèi),如果汽車因質(zhì)量問題不能安全運行,修理者要提供免費修理咨詢服務,協(xié)商不成的還得上門服務,并承擔車輛拖運費用。而且,修理者用于修理的零件得是制造商提供或認可的合格零件,質(zhì)量不能低于原車,同時要建立修理記錄檔案制度,維修記錄保存期限不少于 6 年。
三包有效期內(nèi)也有相關(guān)更換規(guī)定。自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者 3000 公里內(nèi)(以先到者為準),發(fā)動機、變速器、動力電池、驅(qū)動電機等主要零部件有質(zhì)量問題,消費者能選擇憑三包憑證更換。
還有更換或退貨的規(guī)定。自家用汽車產(chǎn)品三包有效期之日起 7 日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換或退貨,賣方應免費處理。自三包有效期之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里內(nèi)(以先到者為準),因質(zhì)量問題導致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的,消費者也能憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換或退貨,賣方同樣要免費處理。
現(xiàn)在很多廠家為提高競爭力,核心部件的保修期有的是 5 年或者 10 萬公里。易損壞或老化的部件質(zhì)保期較短,像電池、減震器、雨刷、橡膠、音響設備等。一些汽車制造廠的某些零部件會宣布免于賠償,比如輪胎??傊?,大家要清楚汽車三包期限的規(guī)定,維護好自己的合法權(quán)益。
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