汽車三包規(guī)定對維修時(shí)間有何限制？

迷迷糊糊的娃子發(fā)表于2025-01-15 14:36:15

汽車三包規(guī)定中，對于維修時(shí)間是有明確限制的。

在 2 年/50000 公里的三包有效期內(nèi)，原維修時(shí)間不得超過 35 天，累計(jì)維修次數(shù)不超過 5 次，現(xiàn)在變更為維修時(shí)間不得超過 30 天，累計(jì)維修次數(shù)不超過 4 次。

修理時(shí)間的計(jì)算，是從消費(fèi)者與修理者確定具體修理項(xiàng)目后，雙方在修理者提供的修理單據(jù)上簽字確認(rèn)時(shí)間開始，包含診斷及等待配件時(shí)間。結(jié)束時(shí)間以修理者通知消費(fèi)者車輛維修完成可以提車的時(shí)間為準(zhǔn)。這里要注意，不足 24 小時(shí)按一天算。

等待配件時(shí)間（除了特殊需要 VIN 定制零件外）和診斷時(shí)間都計(jì)算在內(nèi)，但外出救援時(shí)間不計(jì)入維修時(shí)間。

如果維修時(shí)間超過 5 天，從第 6 天開始需要為消費(fèi)者提供代步車或出行補(bǔ)充。

同一產(chǎn)品質(zhì)量問題是指同一最小可修理、更換的零部件，跟主要零部件一樣以維修手冊或零件供應(yīng)系統(tǒng)查詢?yōu)橐罁?jù)。累計(jì)次數(shù)是同一零件問題導(dǎo)致的維修次數(shù)，同一現(xiàn)象不同零件引起的不累計(jì)。

在三包有效期內(nèi)，如果因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過 30 日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過 4 次的，消費(fèi)者可以申請退換車。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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