深藍(lán)汽車經(jīng)銷商的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

深藍(lán)汽車經(jīng)銷商的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)主要包含以下方面：

整車質(zhì)保方面，2024 款深藍(lán) S07 提供三年或 12 萬公里整車質(zhì)保。

首任車主質(zhì)保方面，純電版非營運(yùn)車首任車主享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，增程版非營運(yùn)車首任車主的三電系統(tǒng)及增程系統(tǒng)終身質(zhì)保。非首任車主方面，三電系統(tǒng)（含增程系統(tǒng)）質(zhì)保為 10 年或 30 萬公里。特定時(shí)間下定的客戶可享不同政策，比如 2022 年 11 月 11 日-19 日通過長安深藍(lán)官方小程序/APP 成功下定的客戶，非營運(yùn)車三電系統(tǒng)（含增程版車型的增程系統(tǒng)）終身質(zhì)保。

延期交付方面，若因非客戶原因?qū)е卵悠诮桓?，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每天 120 元，累計(jì)補(bǔ)償上限 10000 元，延期補(bǔ)償天數(shù)自最晚預(yù)計(jì)交付日期次日起至通知用戶提車之日止。

智駕功能升級(jí)權(quán)益方面，自 7 月 25 日上市以來的前 6000 名鎖單（含已提車客戶）的 S07 華為乾昆智駕 ADS SE 版用戶，將獲得價(jià)值 5000 元的華為乾昆智駕 ADS SE 高階包終身永久免費(fèi)訂閱服務(wù)。針對(duì) 8 月 3 日前已提車用戶，華為乾昆智駕 ADS SE 高階包半年免費(fèi)訂閱服務(wù)將自動(dòng)升級(jí)為終身永久免費(fèi)訂閱服務(wù)。

售后保養(yǎng)方面，深藍(lán) S7 曾推出 6 年 12 次保養(yǎng)套餐，價(jià)值 818 元，截止日期到 8 月 31 號(hào)前下定購買的客戶。

預(yù)約保養(yǎng)方面，通過深藍(lán) APP 或電話委托深藍(lán)管家預(yù)約，享“預(yù)約不等待”服務(wù)，若等待超 30 分鐘補(bǔ)償 500 元。

維修方面，承諾“維修不回頭”，如遇功能性故障，48 小時(shí)內(nèi)無法解決，總部服務(wù)專家將及時(shí)介入，且在修復(fù)后 3 個(gè)月內(nèi)再次發(fā)生同類故障，車主將獲得相應(yīng)補(bǔ)償。

救援服務(wù)方面，7x24 小時(shí)全天候待命，5 分鐘內(nèi)響應(yīng)并安排救援，如超時(shí)，每小時(shí)補(bǔ)償 120 元。另外，首任車主每年還有一次免費(fèi)全車深度體檢。

購車即贈(zèng)送充電樁含安裝服務(wù)（購車 1 年內(nèi)有效，充電線 30M 以內(nèi)），至高 4000 元金融貼息，或 4000 元增購電補(bǔ)，或 4000 元置換電補(bǔ)（三選一），基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)（13G/月），娛樂流量兩年免費(fèi)（10G/月），增程版車型有快充接口，贈(zèng)送金卡權(quán)益等。

深藍(lán)汽車目前在國內(nèi)的經(jīng)銷商門店共 624 家，覆蓋 31 個(gè)省、自治區(qū)和直轄市，其中河南、四川和廣東省的經(jīng)銷商數(shù)量相對(duì)較多。