長春二手車交易市場如何保障消費者權(quán)益?
長春二手車交易市場要保障消費者權(quán)益,得從多方面著手。
消費者有權(quán)了解車輛歷史,像事故、維修、保養(yǎng)這些信息,賣家得提供。
賣家要保證車輛證件齊全,像行駛證、車輛登記證、保險證等都不能少。
車輛性能參數(shù)如發(fā)動機、變速箱、制動系統(tǒng)等,消費者得清楚,賣家也有告知義務。
賣家得提供一定期限的保修期和售后維修服務,車輛出質(zhì)量問題或故障能及時修。還要提供質(zhì)量檢測報告、完整維修記錄,保證車輛配件供應和售后咨詢服務。
賣家定價得按市場來,不能亂定。買賣雙方得簽規(guī)范合同,明確權(quán)利義務,協(xié)商好交付方式。
消費者自身在買二手車前,要了解市場行情,像車型、車況、價格等。選有信譽的平臺或正規(guī)車行,別搞私人交易。
買的時候仔細檢查車輛狀況,比如外觀、內(nèi)飾、里程數(shù),跟賣家確認好車輛信息,確保合同詳盡。
按法律規(guī)定,消費者享有人身、財產(chǎn)安全權(quán),有權(quán)要求商品和服務保障安全。有知悉權(quán),能要求經(jīng)營者提供商品或服務的真實情況。有自主選擇權(quán),能挑經(jīng)營者、商品品種和服務方式。有公平交易權(quán),要獲得質(zhì)量保障、價格合理等條件,能拒絕強制交易。有求償權(quán),因購買使用受損害能依法獲賠。有結(jié)社權(quán),能依法成立維護自身權(quán)益的團體。有受教育權(quán),得掌握消費和權(quán)益保護知識。
要防里程數(shù)不真實,不能光看里程表,得根據(jù)年限和車況判斷,還能去 4S 店查。
防事故車當好車賣,要細致檢查外觀內(nèi)飾,去專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)檢測,查 4S 店維修記錄、保險公司出險理賠記錄、交警大隊備案情況。
交易別搞貓膩,去正規(guī)市場,先了解車輛整體情況,看手續(xù)證件、違章、抵押解押、營運性質(zhì)等。注意合同內(nèi)容,注明有重大事故能無條件退貨。
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