如何辨別吉利汽車(chē) 4s 店是否正規(guī)？

想辨別吉利汽車(chē) 4s 店是否正規(guī)，可以從這些方面入手。

首先看汽車(chē)店的裝修布置，正規(guī)店有醒目的吉利車(chē)標(biāo)，工作人員穿印有吉利車(chē)標(biāo)的制服。

再看是否有維修保養(yǎng)服務(wù)，維修保養(yǎng)的車(chē)輛多說(shuō)明業(yè)務(wù)正常。

然后上吉利品牌官網(wǎng)查看，官網(wǎng)上有名字的就是正規(guī) 4S 店。

還要看營(yíng)業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書(shū)，都具備就是正規(guī)的。直接打電話給廠家的 400 客服咨詢也行。

除此之外，看標(biāo)準(zhǔn)也很重要。比如您第一次進(jìn)店，有沒(méi)有人及時(shí)迎接，是否熱情，座椅桌子、地面、展車(chē)、廁所干不干凈，銷(xiāo)售著裝是否標(biāo)準(zhǔn)，這些小細(xì)節(jié)能反映管理水平。

看狀態(tài)也能判斷，工作人員死氣沉沉、沒(méi)笑臉、牢騷多，服務(wù)一般好不了。

看文化也有用，比如銷(xiāo)售顧問(wèn)能自覺(jué)轉(zhuǎn)發(fā)公司內(nèi)容，說(shuō)明對(duì)公司認(rèn)可。

再就是看銷(xiāo)售顧問(wèn)工作時(shí)間，能工作 8 年、10 年甚至更長(zhǎng)，起碼對(duì)公司是認(rèn)可的，服務(wù)有連續(xù)性。

提車(chē)時(shí)也能看出 4S 店靠不靠譜。先檢查車(chē)型和配置是否與合同一致，重點(diǎn)看配置有無(wú)錯(cuò)誤或缺失。接著看外觀完整度，到光線亮的室外，查看邊角有無(wú)磨損、劃痕，零部件縫隙是否過(guò)大。再檢查內(nèi)飾，座椅有無(wú)破損，尤其是真皮座椅，內(nèi)飾應(yīng)干凈整潔，有塑料薄膜。最后看生產(chǎn)日期，車(chē)輛銘牌標(biāo)注生產(chǎn)日期，超過(guò)六個(gè)月是庫(kù)存車(chē)，還要看輪胎和擋風(fēng)玻璃的生產(chǎn)日期，輪胎外胎側(cè)有標(biāo)注。