車輛定損結(jié)果不滿意怎么處理

車輛定損結(jié)果不滿意的處理辦法如下：

一、和保險公司溝通

冷靜地和定損人員說清楚不滿意的地方，比如維修項目少了、費用算低了，同時要拿出證據(jù)，像維修報價單、零部件價格清單等。

二、申請復(fù)勘

如果溝通后沒有解決，可向保險公司申請復(fù)勘。這時保險公司會重新評估車輛受損情況，可能安排更專業(yè)的人員或者找第三方評估機構(gòu)。

三、找第三方評估機構(gòu)

若對保險公司的復(fù)勘結(jié)果仍不滿意，自己找有資質(zhì)的第三方評估機構(gòu)來評估，不過費用一般先自己出，最后按責(zé)任來定誰承擔(dān)。

四、投訴

向保險行業(yè)協(xié)會或者相關(guān)監(jiān)管部門說清楚經(jīng)過和訴求。

五、核對定損依據(jù)

仔細(xì)核對定損依據(jù)的資料和標(biāo)準(zhǔn)，不對的地方跟定損人員說，讓他們重新看。

六、收集證據(jù)

多收集事故現(xiàn)場照片、維修報價單等證據(jù)，能支持自己的想法。

七、向保險公司上級理賠部門反映

請求重新定損。

八、走法律途徑

損失大、金額多的，找專業(yè)律師幫忙，按法律和合同來維護權(quán)益。

九、要求重新評估損失

試著跟保險公司協(xié)商，協(xié)商時多給證據(jù)和理由。

十、借助第三方幫忙

比如找汽車維修店、專業(yè)評估師等協(xié)助。

總之，整個過程得把和定損有關(guān)的文件、溝通記錄都留好，維護自己權(quán)益。

正常情況下，保險公司都是指定 4S 定損的，4S 的定損基本也就是把車輛維修好所需要的費用，保險公司一般都會認(rèn)可。

在私人修理廠維修，如果保險公司定損下來之后，是多少金額，修理廠就只能收多少金額，如果修理廠多收你的錢，你可以要求保險公司定損員去找修理廠的人調(diào)解。

對于損失情況嚴(yán)重而且復(fù)雜的，可能在受損車輛解體后發(fā)現(xiàn)尚有屬于本次事故造成的損失，應(yīng)要求修理人及時通知檢驗人員進(jìn)行二次檢驗，在核實后，可追加修理項目和費用，但也必須簽訂機動車輛保險定損確認(rèn)書。