哈弗 4s 店的售后服務(wù)怎么樣

哈弗 4S 店的售后服務(wù)相當(dāng)不錯。

就拿車輛保養(yǎng)來說，車停在門口，馬上就有客服人員前來詢問是保養(yǎng)還是維修。進(jìn)屋后，服務(wù)人員會迅速送上一杯熱水。技師師傅認(rèn)真負(fù)責(zé)，進(jìn)行車輛檢查、換油等操作。貴賓休息室配備齊全，有飲料、茶水、電影和無線網(wǎng)，能滿足車友的各種需求，而且通過大玻璃能看到車輛保養(yǎng)狀況。保養(yǎng)結(jié)束還送洗車券。

再說車輛維修，比如遇到事故等待對方保險人員時，4S 店的楊技術(shù)員會積極幫忙溝通，先亮明 4S 店定損人員身份，通過加微信視頻溝通讓保險同意理賠，事情圓滿解決。在維修期間，楊技術(shù)員也積極和車主溝通，告知維修件到達(dá)時間、維修進(jìn)度和提車時間，讓車主完全知曉整個過程，感到放心。

總之，哈弗 4S 店的售后服務(wù)貼心、周到、負(fù)責(zé)，能讓車主滿意。